החזרות ואחריות

המטרה שלנו ב-Beautysook היא שתהיה/י מרוצה לחלוטין מהרכישה שלך. אם מכל סיבה אינך מרוצה מהמכשיר Philips Lumea IPL, מדיניות ההחזרות והאחריות שלנו הופכת את התהליך לפשוט וללא טרחה.

🔄 מדיניות החזרות

  • ניתן להחזיר את ההזמנה בתוך 14 ימים ממועד קבלתה.

  • המוצר המוחזר חייב להיות חדש, לא בשימוש, באריזתו המקורית.

  • כדי להתחיל תהליך החזרה, יש ליצור איתנו קשר במייל או ב-WhatsApp לקבלת אישור.

  • לאחר קבלת ובדיקת המוצר המוחזר, נבצע את ההחזר הכספי. ההחזר מתבצע בדרך כלל תוך 5–7 ימי עסקים לאמצעי התשלום המקורי.

⚠️ שים/י לב: עלויות המשלוח להחזרה (אם קיימות) הן באחריות הלקוח, אלא אם המוצר פגום או ניזוק עם ההגעה.

🛡️ אחריות

  • כל מכשירי Philips Lumea IPL מגיעים עם אחריות יצרן ל-2 שנים.

  • האחריות מכסה פגמים בייצור ותקלות במכשיר בשימוש רגיל.

  • האחריות אינה מכסה:

    • נזק שנגרם מתאונה, שימוש לא נכון או הזנחה

    • בלאי טבעי

    • תיקונים או שינויים שאינם מורשים

במקרה שהמכשיר שלך מפתח תקלה במסגרת האחריות, נעזור לך לארגן תיקון, החלפה או החלפה במכשיר חדש בהתאם לתנאי האחריות הרשמיים של פיליפס.

❓ שאלות או תמיכה

הצוות שלנו כאן כדי לעזור בכל בקשה להחזרה או אחריות.